★★わからないことがあったらココでお調べください★★
こちらは、八千代カメラが運営する写真プリントショップ・シャシンヤドットコム＆写真館フォトピース！のお客様のための総合サポートセンターです。
「よくあるご質問」「ご注文時の注意点」「トラブル報告」などなど八千代カメラ写真プリントショップに関するサポート情報のすべてがコチラで検索することができます。
これからも順次情報を増やしていきます。是非ともご利用ください。
最近追加されたサポート情報
- 絹目調、マット調、半光沢でプリントできますか (2012.5.10)
- 写真のサイズをカスタマイズできますか。 (2012.4.27)
- 「完全補正なし」を適用する際の注意点 (2012.4.27)
- 注文した後で、日付の指定を忘れていたので入れてもらえますか。 (2012.4.26)
- 自分で作った余白を含めて、プリントしてもらえますか。 (2012.4.16)
- 指定した日付を付けてプリントしてくれますか。 (2012.4.10)
- 写真を入れる小袋はどのサイズに対応していますか (2012.4.06)
- 蛍光色の再現につきまして (2012.4.05)
- 携帯電話やスマートフォンから注文できますか (2012.2.09)
- 返品および交換（焼き直し）規定を一部修正しました。 (2012.2.06)
カテゴリ別のアーカイブ（重複ありますっ）
00用語集
お問い合わせ
お支払い・配送について
- 別の住所に配送した注文の明細書をもらえますか。
- まとめて配送する際、明細を分けて発行してくれますか。
- なかなか商品が届かないのですが
- 明細書や領収書をデータにして送ってもらえますか。
- 銀行振込は可能ですか
その他のサービス
- 写真のサイズをカスタマイズできますか。
- 注文した後で、日付の指定を忘れていたので入れてもらえますか。
- 写真を入れる小袋はどのサイズに対応していますか
- 別の住所に配送した注文の明細書をもらえますか。
- まとめて配送する際、明細を分けて発行してくれますか。
よくあるご質問
オプションサービス
- 写真のサイズをカスタマイズできますか。
- 「完全補正なし」を適用する際の注意点
- 自分で作った余白を含めて、プリントしてもらえますか。
- 写真を入れる小袋はどのサイズに対応していますか
- メディア郵送の際、フォルダごとに分けて袋に入れてもらえますか。
トラブル報告
写真の豆知識
- 写真の枚数はどこに表記されていますか。
- 写真はどのくらい色あせずにもちますか。
- 画面では正常なのに、プリントしたものにはノイズが出ている
- 業務用銀塩写真デジタルプリンタの色空間について
- 写真の材料にも鮮度があること、ご存じですか。
写真データについて
- 「完全補正なし」を適用する際の注意点
- 自分で作った余白を含めて、プリントしてもらえますか。
- 指定した日付を付けてプリントしてくれますか。
- 画素数や解像度はどこで確認できますか。
- メディア郵送の際、フォルダごとに分けて袋に入れてもらえますか。
写真・仕上がりについて
動作環境・スペック
新人・徳ちゃんのカメラ教室
画像転送・注文方法について
- 注文した後で、日付の指定を忘れていたので入れてもらえますか。
- 携帯電話やスマートフォンから注文できますか
- パソコンの電源が消えてしまったのですが、続きから注文出来ますか。
- 特定の写真だけCDに書き込みしてくれますか。
- 特定の写真に指示をしたい場合、ファイル名をどう呼べばいいですか。